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Hoy en día, la cadena de suministro de la moda y su infraestructura están diseñadas para un flujo unidireccional de productos. Para que los modelos de negocio circulares funcionen, debe transformarse en una red de suministro capaz de hacer circular los productos tanto a nivel local como mundial.
Mantener los productos en circulación tiene que ser viable desde el punto de vista económico y técnico, lo que significa que no se pueden enviar fácilmente por todo el mundo para limpiarlos o repararlos y, a continuación, revenderlos o redistribuirlos. Para que los productos circulen eficazmente, será necesario distribuir los servicios, lo que requiere una colaboración eficaz de todos los agentes de la industria.
La tecnología puede aprovecharse para mejorar la colaboración multidireccional y pasar de las transacciones unidireccionales a las asociaciones mutuamente beneficiosas. Por ejemplo, el auge de la computación en nube ha abierto nuevas vías para el trabajo colaborativo, permitiendo a fábricas y empresas de moda trabajar juntas desde muchas partes del mundo al mismo tiempo. Esto les permite acceder a datos relevantes, lo que supone una forma de comunicación más rápida y eficaz.
Colaborar para construir una red de suministro distribuida
Los modelos de negocio circulares ofrecen la oportunidad de que los productos y sus materiales mantengan un alto valor dentro de la economía, pero la actual cadena de suministro unidireccional no lo facilita. La infraestructura para operaciones como la reventa, el alquiler, la reparación y la reelaboración, que pueden requerir manipulación, clasificación, limpieza, reenvasado y redistribución, debe distribuirse para que los modelos empresariales circulares reduzcan eficazmente las emisiones de gases de efecto invernadero.
Esto requiere una red dinámica, diversa y altamente conectada, basada en asociaciones locales y mundiales mutuamente beneficiosas entre todos los agentes del sistema de la moda (por ejemplo, fabricantes, minoristas, usuarios finales y coleccionistas).
Ejemplos de empresas que lo ponen en práctica
The Restory ofrece un servicio de restauración de zapatos y bolsos. Suele trabajar con productos de moda de gama alta y se está expandiendo mediante la asociación con minoristas, lo que permite a las marcas ofrecer servicios posventa a sus clientes (por ejemplo. Farfetch Fix' y Harvey Nichols). Estas asociaciones son mutuamente beneficiosas.
EverybodyWorld tiende puentes entre el cliente, el proveedor y la marca, mediante la cocreación de diseños. Su par de zapatos unisex llamado "untitled" (sin título) se basa en un diseño de crowdsourcing, se fabrica localmente y viene con la política de reparación de por vida de EverybodyWorld.
El instituto de investigación HKRITA está desarrollando un laboratorio en Hong Kong donde innovadores, investigadores, proveedores y marcas puedan reunirse, probar nuevas ideas y escalar más rápido.
La aplicación Sojo conecta a sus usuarios con empresas locales de costura o sastrería, recogiendo y entregando los artículos en bicicleta.
Aprovechar las tecnologías
El aprovechamiento de las tecnologías para posibilitar la comunicación, el seguimiento y la trazabilidad multidireccionales permitirá intercambios fluidos entre las empresas y los proveedores de servicios para gestionar procesos como la recogida, la limpieza, la reparación y la distribución, necesarios para que funcionen los modelos empresariales circulares. Esto podría incluir tecnologías como la inteligencia artificial y blockchain y podría permitir a las empresas compartir más fácilmente información que facilite la circulación de los productos. Esto requiere el desarrollo de casos empresariales colectivos, un intercambio de datos eficaz y transparencia.
Ejemplos de empresas que lo ponen en práctica
E-on ha lanzado Circular ID, un protocolo digital para toda la industria que establece los datos esenciales de productos y materiales (por ejemplo, materiales, origen, autenticidad, precio, estilo e instrucciones de reciclado) para identificar y gestionar los productos en una red circular. La identificación digital de estos productos de moda puede ayudar al alquiler, la reventa y el reciclaje de prendas y accesorios.
La plataforma de alquiler Hirestreet se ha asociado con el proveedor de logística inversa Advanced Clothing Solutions (ACS) para gestionar sus almacenes y ha desarrollado su propia solución tecnológica de marca blanca para alquileres, Zoa, dando a las marcas de moda la oportunidad de añadir el alquiler de su ropa como opción junto a la compra. Las marcas proporcionan el stock, pero Zoa se encarga de toda la tecnología de alquiler, limpieza, logística y atención al cliente, con la opción de integrarse con el servicio de almacenamiento de ACS.
Lizee, proveedor de logística de alquiler y reventa, ayuda a marcas y minoristas a prolongar la vida útil de sus productos lanzando, gestionando y ampliando modelos de negocio de alquiler y reventa. Lizee se encarga de la recogida, el embalaje y el envío de los productos, así como de facilitar los pagos, supervisar los controles de calidad de los productos devueltos, el reacondicionamiento, etc. De este modo, proporciona a sus socios datos sobre el uso y la calidad de los productos, que pueden aprovechar para mejorar su diseño.
Save Your Wardrobe es una plataforma tecnológica de gestión de armarios que aprovecha los recibos en línea, la visión por ordenador y la inteligencia artificial para digitalizar los armarios. La plataforma ofrece un ecosistema de servicios posventa que incluye limpieza ecológica, reparaciones, arreglos y servicios al final de la vida útil, como la donación, para ayudar a los usuarios a prolongar la vida útil de sus prendas con facilidad.
Qué pueden hacer los responsables políticos para apoyar el desarrollo de una red de suministro
Los gobiernos pueden fomentar la colaboración entre los sectores público y privado para eliminar los obstáculos a las empresas que ofrecen servicios más localizados, diversificados y distribuidos, como la reparación, la reutilización y la remanufacturación. También pueden facilitar inversiones para desarrollar las capacidades e infraestructuras necesarias para garantizar una transición integradora y colmar las lagunas en materia de innovación, allanando el camino hacia un futuro más resistente que beneficie a todos los agentes de la red de suministro de la moda.
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Modelos de negocio circulares está disponible en: inglés
Cuatro medidas clave para las empresas
Para asegurarse de que sus modelos empresariales son circulares y maximizar los resultados positivos, las empresas, con el apoyo de los responsables políticos, pueden adoptar cuatro medidas clave.